Repartiendo malas experiencias
Uno de los fenómenos que se ha expandido con el auge del eCommerce es el de los mensajeros. De repente, los consumidores entran el contacto con el mundo de los repartidores, antes reservado casi...
View ArticleRenovaciones
He renovado la plantilla de esta web. Esta renovación abre la puerta a otras novedades, a nivel profesional, que estarán seguramente por llegar en breve. Dejo atrás proyectos estimulantes y...
View Article3 Herramientas para Wireframes
El diseño de experiencia de usuario tiene diversas fases, facetas, perspectivas y abordajes. Sin embargo, cuando hablamos de transmitir y planificar una experiencia en la web, una de las herramientas...
View ArticleMobile first
Como en tantos sectores, en el diseño web no faltan modas, nuevas metodologías cada temporada y evangelistas de las últimas teorías. Muchas de esas nuevas maneras de hacer son refritos con nombres...
View Article¿Para quién diseñamos?
Esta tarde escuchaba las palabras de Jennifer Daniel en Creative Mornings San Francisco, en la que se desmarcaba del discurso hegemónico y autocomplaciente del ecosistema del diseño. Vivimos inmersos...
View Article3 razones para hacer investigación de usuario
En la publicación anterior reflexionaba sobre la naturaleza del diseño como disciplina y proponía que nos preguntáramos “para quién diseñamos”. Era una cuestión abierta y genérica; apelaba a la...
View ArticleInvestigación de usuario, ¿por dónde empezar?
El primer paso para empezar a investigar es asumir la importancia que tiene en el proceso de diseño. A partir de aquí, hay una serie de caminos a seguir, más o menos académicos u ortodoxos. Todos son...
View ArticleCard sorting, aprendizajes
En las últimas semanas he tenido la oportunidad de llevar a cabo una prueba de card sorting para validar varias hipótesis acerca de la organización de un menú principal de navegación. Un test de card...
View ArticleEscudriñando en 2016, implementando la investigación de usuarios en nuestro...
Año nuevo, vida nueva, solemos decir. Aunque no estoy totalmente de acuerdo, es inevitable empezar el año con reflexiones y sienta bien plantear nuevos proyectos. A nivel profesional, 2016 se me...
View ArticleDel mobile first al customer first
Era solo cuestión de tiempo. Los móviles inteligentes se han vuelto una parte más de nosotros y los usamos en todo momento y para una infinidad de tareas, más o menos útiles. Las estrategias mobile...
View ArticleTuesday, 19 Nov
Today, Néstor Sirvent, a men's Jeans/Trousers buyer, came to our team with a request. He had heard about our fitting sessions with the Jeans team and felt he could use our help. His team made changes...
View ArticleMonday, 25 Nov
The agency ALL came to Mango to present their proposal on the exploratory study with the Jeans team. We chose this agency because they were young, seemed to have a fresh perspective on research and...
View ArticleMonday, 2 Dec
Today we had a meeting with the Jeans team to present them the proposal from de Agency ALL. This young agency based in Madrid was the chosen one to develop the exploratory study with the team, by...
View ArticleTuesday, 3 Dec
We had a meeting with Marta and Bárbara tu further develop the "attribute matrix" of the Jeans. The goal of this matrix is to facilitate communication within the company around the product. By sharing...
View ArticleWednesday, 4 Dec
This was the first meeting between the Jeans and CRM teams. The purpose of this meeting was to get the team members to know each other and to explore possible ways of collaborating. At first, the jeans...
View ArticleTuesday, 10 Dic
Tag research The post Tuesday, 10 Dic appeared first on Lourenço Viana.
View ArticleWednesday, 11 Dec
Meeting with Bárbara and Marta to make a reflection on the process so far. The goal was to get feedback on the different activities developed throughout the project. We wanted to know how they lived...
View ArticleWed, 15 Jan
Exploratory study kick-off meeting with ALL and the Jeans team. The post Wed, 15 Jan appeared first on Lourenço Viana.
View ArticleTue, 11 Feb
Workshop to analyse finding from user research Status with Marta The post Tue, 11 Feb appeared first on Lourenço Viana.
View ArticleThursday, 5 Mar
Status and next steps with the team. Due to visit limitations from the ALL team (coronavirus), the proposal was for the team to work autonomously. We proposed them to visit stores with a POEMS...
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